Jak pakujemy nasze produkty? Kilka informacji o procesie przygotowania przesyłki

Jak pakujemy nasze produkty? Kilka informacji o procesie przygotowania przesyłki

Proces pakowania naszych produktów traktujemy bardzo poważnie, ponieważ odpowiednie zabezpieczenie przesyłki to być albo nie być dla jej zawartości. 

Proces pakowania naszych produktów traktujemy bardzo poważnie, ponieważ odpowiednie zabezpieczenie przesyłki to być albo nie być dla jej zawartości. Wszystkie nasze e-zamówienia pakujemy po wcześniejszym sprawdzeniu przygotowanych produktów. 


Do zapakowania produktów drzewnych wykorzystujemy:
- tekturę lub folię bąbelkową
- kryjącą folię stretch (białą lub czarną)
- taśmę klejącą z naszym logo:)
- tzw. kangurka, czyli specjalną kieszeń foliową, w której umieszczamy wcześniej zdefiniowany list przewozowy i dowód zakupu (paragon lub fakturę VAT)

Dużą większość naszych zamówień z e-sklepu realizujemy przy współpracy z firmami przewozowymi DPD i Raben. Firma DPD odbiera od nas i dostarcza do naszych klientów paczki do 30kg wagi i 250cm długości. Z kolei Raben odpowiedzialny jest za logistykę wielkogabarytową, czyli dostawy paletowe do 1000kg wagi i 250cm długości ładunku.  


Uszkodzenia przesyłek zdarzają się bardzo rzadko (poniżej 1% całorocznych realizacji) i jest to sukces zarówno firm logistycznych jak i naszego działu pakowania zamówień. Mając na uwadze jak wiele musi przejść paczka lub paleta zanim dotrze w Twoje ręce (odbiór przez kuriera lokalnego, transport do centrum logistycznego w Krakowie, transport do placówki najbliższej adresowi klienta, przekazanie do dostawy, odbiór właściwy), musimy zadbać o ich odpowiednie zabezpieczenie. Jeżeli jednak (mimo wszystko!) dojdzie do sytuacji uszkodzenia przesyłki w trakcie dostawy - poinformuj nas o tym niezwłocznie! Zawsze w takich sytuacjach reagujemy priorytetowo i dokładamy wszelkich starań, aby nowe produkty dotarły do adresata jak najszybciej:) 

 

Bestsellery

Kontynuuj z

Zaloguj się przez Facebook Zaloguj się przez Google

Nie masz jeszcze konta?

Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium